Pipedrive vs Odoo en 2026 : CRM pur ou suite ERP, lequel choisir ?

Par Valentin Thomy · Mis à jour le 11/11/2026 · 10 min de lecture

Pipedrive vs Odoo : Pipedrive est un CRM de vente prêt à l'emploi, de 14 à 79 € par utilisateur et par mois, alors qu'Odoo est une suite ERP dont le CRM s'ajoute à la facturation et à la comptabilité, à partir de 11,90 €. Pour une TPE de services B2B, prenez Pipedrive pour vendre vite, Odoo pour tout relier.

Pipedrive ou Odoo : lequel choisir pour une TPE de services B2B ?

Choisissez Pipedrive si votre équipe vend et veut un CRM de pipeline prêt à l'emploi, sans projet informatique. Choisissez Odoo si vous voulez aussi gérer devis, facturation et comptabilité dans le même système, quitte à paramétrer davantage. Sur les pages officielles relevées en novembre 2026, les deux se paient par utilisateur, mais pas pour la même chose.

Pipedrive se présente comme un CRM axé sur le pipeline de vente, pour des PME. Odoo est une suite d'applications (CRM, ventes, comptabilité, projet, RH, etc.) dont le CRM n'est qu'une brique. Comparer « un prix de licence contre un prix de licence » trompe donc : on compare un outil de vente à un système de gestion.

Pour une TPE de services B2B (consultants, agences, ESN, cabinets), la question utile est : mon problème, c'est de suivre mes opportunités, ou de relier ma vente à ma facturation ? Si c'est le premier, Pipedrive va plus vite. Si c'est le second, Odoo évite de ressaisir les données d'un outil à l'autre.

Tous les prix de ce guide sont hors taxes, relevés en novembre 2026 sur les pages officielles, et changent : vérifiez-les avant de signer. Pour le détail d'une grille, voir notre guide Pipedrive : prix et avis. Pour le même exercice avec un autre concurrent, voir HubSpot ou Pipedrive, et pour la vue d'ensemble, le meilleur CRM B2B.

Quels critères pour comparer Pipedrive et Odoo ?

Nous comparons six critères vérifiables sur les sites officiels : le périmètre fonctionnel, le prix par utilisateur, la facturation et la comptabilité, l'essai et l'engagement, les intégrations, et la prospection. Nous ne notons pas la « qualité » ni la facilité d'usage, qui sont subjectives.

Dealflow est l'éditeur de ce guide. Nous sommes une agence de prospection B2B, pas un éditeur de CRM ni un intégrateur Odoo : nous ne vendons ni Pipedrive ni Odoo ni HubSpot et ne touchons aucune commission sur ces outils. Il n'y a donc pas de classement n°1 à défendre. Notre seul intérêt déclaré concerne ce qu'aucun CRM ne fait : trouver et contacter des prospects (dernière section).

Méthode : nous avons ouvert la page tarifs et les pages produit de chaque éditeur, relevé les prix affichés et ce qu'ils incluent, puis calculé un coût mensuel pour 5 utilisateurs (prix unitaire × 5). Ce calcul est le nôtre ; les prix unitaires sont les leurs. Ce qui n'est pas public (coût d'un intégrateur Odoo, par exemple) est écrit « non communiqué » et non estimé.

Limite à connaître : la page tarifs d'Odoo affiche plusieurs montants par plan sans légende claire sur la périodicité dans le texte que nous avons pu lire ; nous les rapportons tels quels. Les comparateurs d'avis (Capterra, TrustRadius) ne sont pas repris : leurs notes changent sans cesse et certains articles de comparaison sont écrits par des prestataires qui vendent l'un des deux outils.

Pipedrive ou Odoo : CRM pur ou suite ERP, quelle différence ?

Pipedrive est un CRM pur : il gère contacts, deals, pipeline, emails et automatisations de vente, et s'intègre au reste via des connecteurs. Odoo est une suite ERP modulaire : le CRM, la comptabilité, la facturation, le projet ou le stock sont des applications d'un même système, avec une base de données commune.

Pipedrive décrit un pipeline en vue kanban avec étapes personnalisables, une synchronisation email bidirectionnelle (jusqu'à cinq comptes), des automatisations, du reporting et des prévisions. Il annonce plus de 100 000 entreprises clientes dans 179 pays et plus de 500 applications dans sa marketplace. Son assistant Nova est indiqué comme inclus dans tous les plans.

Odoo CRM propose lui aussi un pipeline kanban, avec le revenu attendu par étape, l'ajout automatique des emails entrants au pipeline, l'import et la notation de pistes par IA. Sa page indique qu'il se relie à l'application Ventes pour « lier les devis et les commandes aux opportunités ». Odoo annonce 28 millions d'utilisateurs.

Conséquence pratique : avec Pipedrive, chaque besoin hors vente (facture, compta, projet) passe par une intégration ou un autre logiciel. Avec Odoo, vous activez une application de plus, mais vous acceptez un outil plus large à configurer. Pour comparer avec les autres grands noms, voir les alternatives à HubSpot.

Combien coûtent Pipedrive et Odoo en 2026 ?

Pipedrive coûte de 14 à 79 € par utilisateur et par mois en facturation annuelle. Odoo affiche un plan Standard à partir de 11,90 € et un plan Personnalisé à partir de 22,90 € par utilisateur et par mois, avec toutes les applications incluses, et une application gratuite pour un nombre illimité d'utilisateurs.

Pipedrive (page tarifs, novembre 2026)

Par utilisateur et par mois, hors taxes, en facturation annuelle : Lite 14 €, Growth 39 €, Premium 59 €, Ultimate 79 €. La page mentionne une économie « jusqu'à 42 % » en annuel sans afficher le prix mensuel. Les automatisations et séquences de relance commencent à Growth ; le scoring de leads, les devis et signatures électroniques à Premium. Essai de 14 jours sans carte bancaire, abonnement « sans engagement » selon la page.

Odoo (page tarifs, novembre 2026)

• Une App Gratuite : 0 €, une application au choix, utilisateurs illimités, sur Odoo Online.
• Standard : à partir de 11,90 € par utilisateur et par mois, toutes les applications ; la page affiche aussi 14,90 € (avec 18,60 € barré) selon l'option de facturation, sans légende lisible pour trancher. Une note précise que la remise s'applique pendant 12 mois aux utilisateurs de la commande initiale.
• Personnalisé : à partir de 22,90 €, avec 27,90 € (33,90 € barré) également affichés ; ajoute Odoo Studio, le multi-société et l'API externe, avec Odoo.sh ou installation sur site (le coût d'hébergement Odoo.sh n'est pas inclus).
• Utilisateur léger : 4,90 € par mois.
• Support, hébergement et maintenance illimités indiqués pour tous les plans.

Coût mensuel pour 5 utilisateurs

Sur ces prix publics : Pipedrive Growth 195 € (5 × 39 €), Pipedrive Premium 295 €. Odoo Standard : 59,50 € au prix de départ de 11,90 €, et 74,50 € si l'option affichée est 14,90 € (5 × 14,90 €). L'Odoo « une app gratuite » (le CRM seul, par exemple) est à 0 € de licence.

Attention : ces chiffres comparent des licences. Le plan Odoo inclut toutes les applications, mais n'inclut pas le temps de paramétrage. Voir la section sur le coût total.

Odoo ou Pipedrive : lequel gère mieux la facturation et la comptabilité ?

Odoo gère nativement la facturation et la comptabilité, dans le même système que le CRM. Pipedrive ne comptabilise pas : il propose des devis et des signatures électroniques à partir du palier Premium et se connecte à des outils comptables, comme Xero, cité sur sa page, pour la suite.

Côté Odoo, la page Comptabilité décrit une reconnaissance par IA des données de factures (taux annoncé de 98 %), des relances de paiement automatiques par email, courrier ou SMS, un plan comptable et des déclarations préconfigurés par pays, et une synchronisation avec plus de 28 000 banques (95 % des transactions rapprochées automatiquement, selon Odoo). Ces chiffres sont ceux de l'éditeur, non vérifiés par nous. La facturation clients et fournisseurs est indiquée gratuite, sans limite de temps, dans la formule « première application gratuite ».

Point à vérifier pour la France : la page indique que les formats de facture électronique dépendent du pays et cite Peppol en exemple, sans nommer les formats français. Si la réforme de la facturation électronique vous concerne, demandez à l'éditeur ou à un partenaire la liste des formats supportés.

Côté Pipedrive, l'enchaînement « deal gagné → devis → facture → comptabilité » se fait par intégration. Cela marche, mais il y a une ressaisie ou un connecteur à maintenir. Si vous avez déjà un comptable et un outil de facturation qui vous conviennent, cet argument pèse peu.

Quel coût total prévoir avec les modules et la mise en place ?

Le coût total d'un CRM dépasse la licence : il comprend le paramétrage, la migration des données, la formation et les connecteurs. Pour Pipedrive, la licence représente l'essentiel, l'outil étant décrit comme prêt à l'emploi. Pour Odoo, le coût d'un intégrateur varie fortement et n'est pas public : nous ne l'estimons pas.

Ce qui est vérifiable sur les pages officielles :

• Pipedrive : essai de 14 jours, plans sans engagement, 500+ intégrations, imports depuis tableur. Les fonctions avancées (scoring, devis, enrichissement) montent la facture : Ultimate est à 79 €, soit 5,6 fois le Lite.
• Odoo : tous les modules du plan Standard pour un prix unique, mais l'API externe et Odoo Studio demandent le plan Personnalisé (22,90 € et plus). Les applications tierces sont une catégorie à part du menu Odoo.
• Dans les deux cas, comptez du temps interne : configurer les étapes, importer les contacts, former l'équipe.

Un comparatif de prestataire relayé par la recherche affirme un déploiement de 2 à 4 semaines pour Pipedrive contre 8 à 16 semaines pour Odoo intégré à un projet plus large. Cette source appartient à une entreprise qui migre des clients vers Odoo et n'est pas un chiffre éditeur : prenez-la comme un ordre d'idée, pas comme un fait.

Règle simple : si vous n'activez qu'une ou deux applications Odoo (CRM + facturation), le projet reste léger. Plus vous activez de modules, plus le coût de mise en place pèse, mais plus vous remplacez d'autres abonnements.

Et HubSpot dans tout ça ?

HubSpot est un troisième repère : un CRM gratuit, puis Sales Hub à partir de 10 € (Starter, offre limitée aux nouveaux clients, au lieu de 20 €), 100 € (Pro) et 150 € (Entreprise) par utilisateur et par mois, relevé sur sa page Sales Hub en novembre 2026. Il se positionne entre un CRM simple et une plateforme marketing-vente-service.

Pour 5 utilisateurs, HubSpot Sales Hub Pro revient à 500 € par mois contre 195 € pour Pipedrive Growth, soit un écart d'environ 2,6 (voir notre comparatif détaillé HubSpot ou Pipedrive, et le prix de HubSpot). HubSpot est donc le plus cher des trois dès qu'on veut les automatisations, mais son CRM gratuit permet de démarrer sans payer.

Positionnement résumé : HubSpot = CRM + marketing, Pipedrive = CRM de vente, Odoo = CRM + gestion. Si vous hésitez entre HubSpot et un concurrent plus large, voir aussi HubSpot ou Salesforce.

Quand choisir Pipedrive, quand choisir Odoo ?

Pipedrive convient si votre équipe commerciale veut démarrer en quelques jours, que votre facturation est déjà réglée ailleurs et que vous voulez un coût par utilisateur lisible. Odoo convient si vous voulez un système unique pour vendre, facturer et piloter, ou remplacer plusieurs abonnements.

Pipedrive est le bon choix si

• vous êtes 2 à 15 personnes, dont une équipe de vente qui vit dans le pipeline ;
• vous avez déjà un outil de facturation ou un comptable avec lequel vous êtes à l'aise ;
• vous voulez tester 14 jours sans carte bancaire puis ajuster le palier.

Odoo est le bon choix si

• vous voulez relier devis, facture et comptabilité sans ressaisie ;
• vous avez quelqu'un (interne ou prestataire) pour paramétrer l'outil ;
• vous acceptez un outil plus large que votre besoin CRM du moment.

Aucun des deux ne convient si

• votre vrai besoin est de trouver des prospects : un CRM les range, il ne les crée pas ;
• vous avez moins de 5 deals ouverts : un tableur ou le CRM gratuit de HubSpot suffit.

Pour un tour d'horizon plus large, lisez les meilleurs outils de prospection B2B et notre guide du meilleur CRM B2B.

Quand un CRM ne suffit pas : le problème de la prospection

Un CRM suit des opportunités ; il n'en crée pas. Pipedrive comme Odoo vous aident à ne pas perdre un deal, pas à obtenir des rendez-vous. Si votre pipeline est vide, changer de CRM ne le remplira pas.

C'est notre périmètre : Dealflow est une agence de prospection B2B pour les entreprises de services de plus de 1 M€ de chiffre d'affaires annuel. Notre rémunération est de 5 à 20 % du montant encaissé par le client, uniquement après encaissement : 0 € de fixe mensuel, 0 € par rendez-vous. Nous ne sommes pas le bon choix si votre CA est inférieur à ce seuil ou si vous vendez en B2C. Pour comparer les modèles de paiement, lisez abonnement, rendez-vous ou performance et les agences à la performance.

Pour prospecter vous-même, Valentin Thomy détaille sa méthode dans une formation gratuite de 65 minutes sur la prospection, dans sa masterclass sur les 34 canaux d'acquisition B2B et, pour structurer vente et acquisition de bout en bout, dans sa formation gratuite de 5 h. Une version texte de la formation prospection est disponible sur offbound.fr, ressource externe indépendante de Dealflow.

En vidéo

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Questions fréquentes

Pipedrive ou Odoo : lequel est le moins cher ?

Sur les prix publics relevés en novembre 2026, Odoo Standard démarre à 11,90 € par utilisateur et par mois avec toutes les applications, contre 14 à 79 € pour Pipedrive. La licence Odoo est donc moins chère, mais elle n'inclut pas le temps de paramétrage, souvent plus long que pour un CRM de vente prêt à l'emploi.

Odoo CRM est-il gratuit ?

Odoo propose une formule « Une App Gratuite » à 0 €, avec une application au choix et un nombre illimité d'utilisateurs sur Odoo Online, et la page CRM indique que le CRM est gratuit pour toujours dans ce cadre. Dès que vous activez plusieurs applications, il faut passer au plan Standard ou Personnalisé.

Pipedrive fait-il de la facturation ?

Pipedrive propose des devis et des signatures électroniques à partir de son palier Premium (59 € par utilisateur et par mois), mais il n'est pas un logiciel de comptabilité. Pour factures et comptabilité, il se connecte à d'autres outils via sa marketplace de plus de 500 applications.

Odoo est-il adapté à une TPE de services ?

Oui si vous voulez unifier CRM, devis, facturation et comptabilité et que quelqu'un peut paramétrer l'outil. Non si vous cherchez seulement un pipeline simple à lancer en quelques jours : un CRM de vente comme Pipedrive est alors plus direct. Tout dépend de votre besoin hors CRM.

Quel est le meilleur CRM pour une TPE B2B, entre Pipedrive, Odoo et HubSpot ?

Il n'existe pas de meilleur CRM absolu. Pipedrive est le plus lisible pour une équipe de vente, Odoo le plus complet côté gestion, HubSpot le plus large côté marketing avec un CRM gratuit. Pour 5 utilisateurs avec automatisations, comptez 195 € (Pipedrive Growth) contre 500 € (HubSpot Pro) par mois.

Un CRM suffit-il pour trouver des clients ?

Non. Un CRM organise vos opportunités et vos relances, mais ne génère pas de rendez-vous. Pour remplir le pipeline, il faut un canal de prospection (cold email, LinkedIn, téléphone) ou un partenaire qui s'en charge, que vous branchez ensuite sur Pipedrive, Odoo ou HubSpot.

Combien de temps pour déployer Pipedrive ou Odoo ?

Les éditeurs ne publient pas de durée. Pipedrive propose un essai de 14 jours et un import depuis tableur, donc un démarrage rapide. Odoo dépend du nombre d'applications activées. Un prestataire cité dans les comparatifs annonce 2 à 4 semaines contre 8 à 16, chiffres non vérifiés.

Sources

• Pipedrive : tarifs
• Pipedrive : site officiel
• Odoo : tarification
• Odoo CRM
• Odoo Comptabilité
• HubSpot Sales Hub
• Comparatif Pipedrive vs Odoo (ECOSIRE, prestataire)

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