Apollo ou ZoomInfo : lequel choisir pour prospecter en France en 2026 ?

Par Valentin Thomy · Mis à jour le 12/11/2026 · 11 min de lecture

Apollo io vs ZoomInfo : Apollo convient aux petites équipes, avec un plan gratuit et des prix publics (Basic à 49 $ par utilisateur et par mois en annuel) ; ZoomInfo se vend sur devis, médiane de 33 500 $ par an selon Vendr. Aucun ne publie sa couverture France : testez vos contacts.

Apollo ou ZoomInfo : quelle est la différence en une minute ?

Apollo est une base de contacts avec séquences d'envoi intégrées, qui affiche un plan gratuit et des prix par utilisateur ; ZoomInfo est une plateforme de données et d'intelligence commerciale vendue sur devis, avec des contrats annuels, pensée pour les grandes équipes. Les deux répondent à la même question (qui contacter ?), pas au même budget.

Relevé sur leurs sites officiels en novembre 2026, Apollo annonce « 240M+ global contacts » et « 30M+ global companies », tandis que ZoomInfo annonce « 500M+ contacts » et « 100M+ companies ». Apollo propose un plan gratuit sans limite de durée et des plans payants ; ZoomInfo ne publie aucun prix et renvoie vers un formulaire « Get Pricing ».

Ces chiffres sont ceux des éditeurs : ils décrivent la taille d'une base, pas sa justesse sur vos cibles, et aucun des deux ne ventile ses contacts par pays sur les pages que nous avons lues. Pour une équipe qui vend en France, c'est le point à garder en tête pour tout le reste de ce guide.

Dealflow est une agence de prospection, pas un fournisseur de données : nous ne vendons ni Apollo ni ZoomInfo et nous n'avons aucun lien commercial avec eux. Notre intérêt est de vous expliquer le choix honnêtement, y compris les cas où l'un ou l'autre est inutile (dernière section).

Ce que chacun fait en plus de la base de contacts

• Apollo : recherche de contacts et d'entreprises, séquences d'emails, outils de pipeline et appels sur les plans supérieurs (enregistrement d'appels sur Professional, selon sa page tarifs).
• ZoomInfo : profils de contacts et d'entreprises, extension Chrome, intégrations CRM, numéros mobiles, et selon l'offre des signaux d'intention d'achat, des visiteurs de site web, du suivi de champions, des modules marketing (ABM, audiences) et un module recrutement (« Talent »).

Pour situer ces deux outils parmi les autres, voir notre comparatif des meilleurs outils de prospection B2B.

Combien coûtent Apollo et ZoomInfo en 2026 ?

Apollo coûte de 0 à 119 $ par utilisateur et par mois (Basic à 49 $ en facturation annuelle), alors que ZoomInfo n'affiche aucun prix : les données d'achat de Vendr donnent un contrat médian de 33 500 $ par an. L'écart entre les deux est de l'ordre de un à dix pour une petite équipe, mais le périmètre fonctionnel n'est pas le même.

Apollo : des prix par utilisateur

Selon le guide d'Apollo sur le contenu de ses plans, relevé en novembre 2026 : Free à 0 $, Basic à 49 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle, Professional à 79 $ et Organization à 119 $ avec un minimum de 3 utilisateurs. La page ne précise pas si Professional et Organization sont donnés en annuel ou en mensuel ; la page tarifs officielle, lue séparément, décrit les plans (Free, Basic, Professional, Custom) sans montant lisible. Vérifiez donc le prix affiché dans votre compte avant de budgéter.

Points d'attention relevés sur la page tarifs d'Apollo :

• les crédits sont mutualisés dans l'équipe et accordés à chaque cycle de facturation ; les crédits non utilisés expirent à la fin du cycle ;
• les crédits supplémentaires sont facturés immédiatement et se renouvellent à chaque cycle tant qu'on ne les retire pas ;
• l'annuel est payé d'avance pour 12 mois ; passer de l'annuel au mensuel impose d'attendre la fin de la période ;
• la révélation d'un numéro mobile coûte « plusieurs crédits » par contact, sans chiffre exact sur la page.

Le détail des crédits et des pièges est dans notre avis sur Apollo.io : prix, crédits et données.

ZoomInfo : sur devis uniquement

ZoomInfo ne publie pas de grille. Sa page tarifs liste des offres (Professional, Copilot Advanced, Copilot Enterprise côté ventes ; Marketing Demand, ABM Lite, ABM Enterprise côté marketing) et précise que le prix dépend des fonctionnalités, du nombre de licences et de la consommation de crédits. Chaque export de profil consomme un crédit. Les offres Professional, Copilot Advanced et Copilot Enterprise proposent un essai gratuit ; les offres marketing, une démonstration. La page d'accueil de ZoomInfo mentionne par ailleurs un plan gratuit permanent, ZoomInfo Lite, que la page tarifs ne liste pas.

Pour un ordre de grandeur, la plateforme d'achats SaaS Vendr, dans un guide mis à jour en février 2026, indique à partir de ses propres données de transactions : contrat médian de 33 500 $ par an, fourchette observée de 7 267 $ à 156 000 $. Ce sont des estimations de tiers, pas un tarif de ZoomInfo ; Vendr note elle-même une incohérence sur le nombre de transactions analysées (1 581 ou 1 012 selon l'endroit de la page).

Ce que cela donne pour une équipe

Calculs de Dealflow à partir de ces relevés, hors crédits additionnels, taxes et remises : 5 utilisateurs sur Apollo Basic représentent 2 940 $ par an (5 × 49 × 12) et 4 740 $ sur Professional si ce tarif est mensuel ; 20 utilisateurs sur Professional, 18 960 $ par an. À côté, le contrat médian ZoomInfo de Vendr se situe à 33 500 $ par an, pour un nombre de sièges que Vendr ne précise pas. Les deux séries ne sont donc pas strictement comparables : elles donnent seulement l'échelle.

Pour comprendre comment ces coûts se comparent au coût d'un prestataire, voir notre guide sur le tarif de l'externalisation commerciale.

Quelles données proposent Apollo et ZoomInfo, et que valent-elles en France ?

Aucun des deux éditeurs ne publie de répartition par pays ni de mesure indépendante de l'exactitude de ses données françaises ; il faut donc tester sur vos contacts. Les volumes annoncés (240 millions de contacts pour Apollo, plus de 500 millions pour ZoomInfo) ne disent pas combien concernent la France.

Ce que chaque éditeur affirme

• Apollo : 240M+ contacts et 30M+ entreprises dans le monde, 98 % d'exactitude des emails annoncée grâce à une vérification en sept étapes, un réseau de plus de 2 millions de contributeurs qui connectent leurs boîtes mail et CRM, des fournisseurs de données tiers, du web public et, pour les signaux d'intention, des données Bombora. La page produit ne donne aucune ventilation par pays et invite à s'inscrire pour voir le nombre de contacts disponibles dans sa région.
• ZoomInfo : 500M+ contacts et 100M+ entreprises, 300 chercheurs humains qui vérifient des fiches et de l'IA pour dédoublonner, des données issues du web public, des sites d'entreprises, de dépôts réglementaires, d'offres d'emploi et d'un réseau contributif de professionnels. Aucun taux d'exactitude n'est publié, et la page lue ne mentionne ni l'Europe ni l'EMEA.

Ce que disent les concurrents (à lire avec prudence)

Cognism, éditeur concurrent de ZoomInfo, publie un article qui affirme que ZoomInfo compte 145 millions de contacts hors États-Unis, qu'il faut payer en supplément pour les données EMEA, et cite le retour d'un client : taux de correspondance de 98 % pour Cognism contre 72 % pour ZoomInfo, et taux de connexion téléphonique de 22 % contre 14 %. Ces chiffres viennent d'un éditeur qui vend un produit concurrent, issus d'un seul cas client, sans méthode de mesure détaillée : nous les citons comme des allégations, pas comme des faits. Nous n'avons trouvé aucune comparaison indépendante entre Apollo et ZoomInfo sur la France.

Ce qu'il faut retenir pour la France

Sur le papier, ZoomInfo est plus volumineux ; sur le terrain, la seule information fiable est le taux d'emails valides et de numéros joignables sur votre cible (secteur, taille, fonction). Pour compléter une base trop mince sur certains segments, une partie des équipes construit ses listes depuis LinkedIn : Valentin Thomy détaille la méthode dans sa formation gratuite Sales Navigator. Notre guide Sales Navigator ou Apollo compare cette option.

ZoomInfo est-il conforme au RGPD, et Apollo aussi ?

Les deux éditeurs affirment être conformes au RGPD et traiter les données de contacts professionnels sur la base de l'intérêt légitime. Cela ne vous dispense pas de vos propres obligations : c'est vous, en tant qu'utilisateur, qui répondez de la base légale, de l'information des personnes et de l'opposition.

Relevé sur leurs sites en novembre 2026 :

• Apollo : « GDPR compliant », traitement de la base « on a legitimate-interest basis », certifications SOC 2 Type II et ISO 27001 affichées.
• ZoomInfo : « ZoomInfo processes professional contact data under GDPR's legitimate-interest basis » ; ISO 27001, ISO 27701, SOC 2 Type II et certifications TRUSTe GDPR et CCPA indiquées, avec un Trust Center pour le détail.

Côté France, la CNIL admet la prospection par email entre professionnels si le message a un rapport avec la profession du destinataire et si la personne peut s'y opposer ; quand les données viennent d'un tiers, elle doit être informée au plus tard à la première communication. Une base achetée ou louée ne change pas ces règles. Pour la checklist complète, voir notre guide prospection B2B et RGPD et celui sur l'achat d'un fichier de prospection.

Quels contrats et quelles conditions d'engagement chez Apollo et ZoomInfo ?

Apollo se paie au mois sans engagement ou à l'année d'avance ; ZoomInfo se négocie avec un commercial, généralement sur un an ou plus, avec paiement annuel d'avance et préavis de renouvellement. Les deux logiques n'imposent pas le même risque si l'outil ne vous convient pas.

Apollo

Selon sa page tarifs : facturation mensuelle sans engagement (« cancel anytime », coût mensuel plus élevé) ou annuelle payée d'avance pour 12 mois à tarif réduit. Le passage du mensuel à l'annuel est possible à tout moment avec crédit au prorata ; l'inverse impose d'attendre l'expiration de la période annuelle. Tous les sièges d'un compte partagent le même niveau de plan. Les données sont réservées à un usage interne : une revente ou un produit externe exige un accord spécifique. Un essai gratuit est proposé, et à sa fin on peut passer au plan gratuit.

ZoomInfo

La page tarifs de ZoomInfo ne précise ni durée de contrat ni conditions de renouvellement. Le guide Vendr (février 2026) décrit, d'après ses données : durée de 1 à 3 ans, prépaiement annuel standard, paiement trimestriel ou mensuel possible moyennant un surcoût, modification des sièges et des crédits souvent restreinte, préavis de 30 à 90 jours, reconduction automatique fréquente avec hausse de 5 à 10 % par an. Vendr rapporte aussi que les acheteurs qui négocient obtiennent 15 à 30 % de remise sur des engagements de 2 à 3 ans, et recommande de négocier à l'avance les surcoûts de crédits.

Ce sont des pratiques observées par un tiers, pas les conditions de ZoomInfo : demandez-les par écrit avant de signer, avec la clause de reconduction, le plafond d'export et le sort des crédits non consommés. Notre guide Dropcontact : alternatives traite une alternative d'enrichissement, et notre comparatif des outils d'enrichissement en détaille d'autres.

Apollo ou ZoomInfo : lequel choisir selon la taille de votre équipe ?

Pour 1 à 10 commerciaux ou fondateurs, Apollo est le choix par défaut sur le critère du prix et de l'engagement ; au-delà de 50 utilisateurs, avec des besoins de signaux d'intention, de marketing ciblé et de support dédié, ZoomInfo entre dans la discussion. Entre les deux, tout dépend de vos cibles géographiques.

Cette grille est la lecture de Dealflow à partir des prix, contrats et fonctions relevés plus haut ; ce n'est pas une mesure de qualité des données. Les seuils de taille sont des repères, pas des règles.

Récapitulatif par taille d'équipe

• Fondateur seul ou 1 à 3 personnes : plan gratuit ou Basic d'Apollo ; ZoomInfo démarre bien au-dessus du budget (fourchette Vendr de 7 267 à 156 000 $ par an).
• 4 à 10 commerciaux : Apollo Basic ou Professional ; comparez avec d'autres bases européennes si votre cible est française.
• 11 à 50 commerciaux : Apollo Professional ou Organization (minimum 3 utilisateurs) ; un devis ZoomInfo se justifie si vous utilisez ses signaux d'intention ou ses modules marketing.
• Plus de 50 commerciaux et marketing : devis ZoomInfo et Apollo Custom (SSO, API, support dédié) ; négociez crédits, préavis et hausses annuelles.

Pour aller plus loin sur les signaux d'achat, voir notre guide sur l'intent data.

Comment comparer les deux outils sur vos propres contacts ?

Prenez 100 à 300 contacts réels de votre marché, répartis par fonction et taille d'entreprise, passez-les dans chaque outil en essai, puis mesurez le taux d'emails valides, de numéros joignables et de contacts encore en poste. Seul ce test répond pour la France.

La méthode en quatre étapes, proposée par Dealflow :

1. Constituez l'échantillon : des comptes que vous connaissez déjà (clients, prospects en discussion) pour pouvoir vérifier les coordonnées.
2. Lancez le même export dans chaque outil : Apollo propose un essai et un plan gratuit ; ZoomInfo propose un essai gratuit sur ses offres Professional et Copilot, selon sa page tarifs.
3. Validez les emails avant envoi et appelez un échantillon de numéros.
4. Calculez le coût par contact exploitable, pas par contact révélé, avec les crédits consommés.

Un bon fichier ne remplace pas un bon message : Valentin Thomy montre comment écrire un cold email dans sa formation gratuite sur le cold email et comment structurer l'ensemble dans ses 65 minutes pour devenir expert en prospection. Pour automatiser le tri et la personnalisation, il présente aussi un agent IA de prospection. Autres options de données : alternatives à Apollo et alternatives à Lusha.

Quand ni Apollo ni ZoomInfo ne sont le bon choix ?

Aucun des deux n'est le bon choix si votre problème n'est pas la donnée : un message faible, une offre floue ou un manque de temps pour prospecter ne se règlent pas avec une base de contacts. Un outil donne des noms, pas des rendez-vous.

Quelques cas où il vaut mieux passer à autre chose :

• Moins de 50 contacts par mois : les plans gratuits d'Apollo ou d'autres outils suffisent.
• Cible très locale ou de niche française : testez d'abord LinkedIn, un outil à ancrage européen comme Kaspr ou Cognism, ou un annuaire sectoriel (voir nos alternatives à Apollo).
• Pas de ressource interne pour prospecter : l'outil ne fait pas le travail. Dealflow est une agence de prospection B2B payée uniquement sur l'encaissé (5 à 20 % du montant encaissé par le client, 0 € de fixe), pour les entreprises de services B2B à plus de 1 M€ de CA ; Dealflow convient mal si votre CA est inférieur, si votre panier moyen est faible, si vous vendez en B2C ou si vous voulez un volume de rendez-vous garanti dès le premier mois. Dans ces cas, un outil et du temps interne restent préférables.

Pour comparer les modèles d'agence, voir abonnement, rendez-vous ou performance. Si vous cherchez un accompagnement de fondateur plutôt qu'un prestataire, une formation gratuite à la prospection existe.

En vidéo

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Questions fréquentes

Apollo ou ZoomInfo : lequel est le moins cher ?

Apollo est nettement moins cher pour une petite équipe : plan gratuit, puis 49 $ par utilisateur et par mois en annuel pour Basic selon son guide des plans. ZoomInfo ne publie aucun prix ; les données d'achat de Vendr indiquent un contrat médian de 33 500 $ par an, avec une fourchette de 7 267 à 156 000 $.

ZoomInfo a-t-il un plan gratuit ?

Cela dépend de la page : la page d'accueil de ZoomInfo mentionne un plan gratuit permanent, ZoomInfo Lite, alors que sa page tarifs n'en liste aucun et propose seulement un essai gratuit sur les offres Professional, Copilot Advanced et Copilot Enterprise (démonstration pour les offres marketing). Apollo propose un plan gratuit sans limite de durée, plus un essai des plans payants.

ZoomInfo est-il bon pour la France et l'Europe ?

Aucune mesure indépendante n'a été trouvée. ZoomInfo ne mentionne pas l'Europe sur les pages lues, et son concurrent Cognism affirme que ses données EMEA sont payantes en supplément, ce que nous citons comme allégation. Testez 100 à 300 contacts de votre marché avant de signer.

Apollo est-il conforme au RGPD ?

Apollo se déclare conforme au RGPD, traite sa base sur la base de l'intérêt légitime et affiche SOC 2 Type II et ISO 27001. ZoomInfo affiche la même base légale et des certifications ISO 27701 et TRUSTe GDPR. Dans les deux cas, vous restez responsable de votre prospection.

Quelle est la durée d'engagement chez ZoomInfo ?

ZoomInfo ne l'indique pas sur sa page tarifs. D'après Vendr (février 2026), les contrats durent de 1 à 3 ans, avec prépaiement annuel standard, préavis de 30 à 90 jours et reconduction automatique fréquente avec hausse de 5 à 10 % par an. Exigez les conditions par écrit.

Peut-on utiliser Apollo et ZoomInfo ensemble ?

Rien sur leurs pages ne l'interdit, mais l'intérêt est limité : les deux fournissent des contacts et des entreprises. Mieux vaut tester l'un puis l'autre sur le même échantillon, garder celui qui donne le plus d'emails valides sur votre cible, et compléter par LinkedIn ou un outil d'enrichissement.

Existe-t-il des alternatives à Apollo et ZoomInfo pour la France ?

Oui : Kaspr, Lusha, Cognism, FullEnrich ou Dropcontact selon le besoin. Chaque outil a son modèle de prix et sa base ; consultez nos comparatifs d'alternatives et testez-en deux ou trois sur le même échantillon de contacts français avant d'acheter.

Sources

• Apollo.io, tarifs
• Apollo.io, contenu des plans (guide)
• Apollo.io, recherche de contacts
• ZoomInfo, tarifs
• ZoomInfo, accueil et FAQ
• Vendr, guide des prix ZoomInfo (fév. 2026)
• Cognism, les données européennes de ZoomInfo (source concurrente)

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