HubSpot ou Odoo CRM : lequel choisir pour une PME B2B en 2026 ?

Par Valentin Thomy · Mis à jour le 12/11/2026 · 11 min de lecture

HubSpot vs Odoo : choisissez HubSpot pour un CRM de vente et de marketing avec un plan gratuit pour 2 utilisateurs, et Odoo si le CRM doit partager une base avec la facturation et la comptabilité. Odoo : 11,90 € (remisé ; 14,90 € barré) par utilisateur ; Sales Hub Pro : 90 à 100 $ (novembre 2026).

HubSpot ou Odoo : lequel choisir pour une PME B2B ?

Choisissez HubSpot si vous voulez un CRM commercial et marketing prêt à l'emploi, avec un plan gratuit pour 2 utilisateurs. Choisissez Odoo si le CRM doit partager une base unique avec la facturation, la comptabilité ou d'autres applications de gestion, quitte à paramétrer davantage. Les deux se paient par utilisateur, mais pas pour le même périmètre.

HubSpot est une plateforme organisée en « hubs » (Marketing, Sales, Service, Content, Data, Commerce, Revenue, Agent) autour d'un CRM central. Odoo se présente comme une suite d'applications open source, dont le CRM n'est qu'une application parmi d'autres. Comparer leurs prix de licence sans comparer ce qu'ils couvrent mène à de mauvaises conclusions : on met en face un outil de vente et un système de gestion.

Pour une PME de services B2B (agence, ESN, cabinet, société de conseil), la question utile est : mon problème, c'est de suivre mes opportunités et d'alimenter mon pipeline, ou de relier ma vente à ma facturation et à ma comptabilité ? Dans le premier cas, HubSpot va plus vite. Dans le second, Odoo évite de ressaisir les données d'un outil à l'autre.

Tous les prix de ce guide sont hors taxes, relevés sur les pages officielles en novembre 2026, et changent : vérifiez-les avant de signer. Nous avons aussi comparé Odoo à un autre CRM dans Pipedrive ou Odoo, et HubSpot à ses concurrents dans HubSpot ou Pipedrive et HubSpot ou Salesforce.

Quels critères pour comparer HubSpot et Odoo ?

Nous comparons six critères vérifiables sur les sites officiels : le périmètre fonctionnel, le prix, la facturation et la comptabilité, les intégrations, la prospection et le mode de déploiement. Nous ne notons pas la facilité d'usage ni la « qualité », qui sont subjectives et propres à chaque équipe.

Dealflow est l'éditeur de ce guide. Nous sommes une agence de prospection B2B, pas un éditeur de CRM ni un intégrateur Odoo ou un partenaire HubSpot : nous ne vendons ni l'un ni l'autre et ne touchons aucune commission. Il n'y a donc pas de classement n°1 à défendre entre ces deux outils. Notre seul intérêt déclaré concerne ce qu'aucun CRM ne fait : trouver et contacter des prospects (dernière section).

Méthode : nous avons ouvert la page tarifs et les pages produit de chaque éditeur, relevé les prix affichés et ce qu'ils incluent. Ce qui n'est pas public (coût d'un intégrateur Odoo, devis HubSpot négociés) est écrit « non communiqué » et non estimé. Les chiffres de performance cités par les éditeurs sont signalés comme tels : nous ne les avons pas vérifiés.

Deux limites à connaître. D'abord, les pages tarifs de HubSpot et d'Odoo se chargent dynamiquement et affichent parfois deux montants pour un même plan, sans légende claire sur la périodicité : nous écrivons les deux plutôt que de trancher à votre place. Ensuite, HubSpot affiche ses prix en dollars sur sa page internationale et en euros sur certaines pages françaises : les montants ne sont pas directement convertibles, demandez un devis dans votre devise.

HubSpot ou Odoo : CRM pur ou ERP, quelle différence ?

HubSpot est une plateforme de vente, marketing et service construite autour d'un CRM ; Odoo est une suite modulaire (ERP) dans laquelle le CRM est une application reliée aux autres par une base commune. La différence de fond n'est pas la qualité du CRM, c'est ce qui l'entoure.

HubSpot décrit son Sales Hub comme un logiciel pour gérer les pipelines, la prospection, les relances et les prévisions. Son CRM gratuit inclut, selon sa page française, la gestion des contacts, un pipeline de vente, des tâches, le suivi des e-mails, la planification de rendez-vous, des liens de paiement et des tableaux de bord de reporting. Autour, on trouve les autres hubs : Marketing Hub (inbound, e-mailing, formulaires), Service Hub (tickets, base de connaissances), Content Hub (site, blog), Data Hub, Commerce Hub (devis, factures, abonnements, paiements via Stripe) et Revenue Hub.

Odoo décrit son CRM avec un pipeline en vue Kanban, le revenu attendu par étape, l'ajout automatique des e-mails entrants au pipeline, la notation de prospects par l'IA, et des liens avec le Live Chat, le SMS et la VoIP. La page cite quatre applications reliées au CRM : Ventes (lier devis et commandes aux opportunités), Abonnements, E-mail Marketing et Événements. Les autres applications d'Odoo (comptabilité, par exemple) existent dans la même suite.

Conséquence pratique : avec HubSpot, tout besoin de gestion hors vente et marketing (comptabilité, par exemple) passe par une intégration ou un autre logiciel ; avec Odoo, vous activez une application de plus dans le même système, au prix d'un projet de paramétrage plus lourd.

À retenir en une phrase : HubSpot est une plateforme « go-to-market » avec un CRM au centre, Odoo est un système de gestion d'entreprise avec un CRM parmi ses modules.

Combien coûtent HubSpot et Odoo en 2026 ?

HubSpot propose un CRM gratuit pour 2 utilisateurs, puis Sales Hub à partir de 7 à 20 $ par siège et par mois (Starter), 90 à 100 $ (Professional) et 150 $ (Enterprise). Odoo propose une application gratuite pour un nombre illimité d'utilisateurs, puis un plan Standard de 11,90 € (remisé) et un plan Personnalisé de 22,90 € (remisé ; 27,90 € barré) par utilisateur et par mois.

HubSpot (page tarifs Sales Hub, novembre 2026)

Prix par siège et par mois, en dollars, hors taxes, tels qu'affichés sur hubspot.com/pricing/sales :

• Gratuit : 0 $, jusqu'à 2 utilisateurs et 1 000 contacts selon la page française du CRM.
• Starter : à partir de 7 $, la page affichant aussi 20 $ sans légende claire ; 500 crédits HubSpot par mois, pas de frais d'onboarding affiché. La page française évoque environ 15 € par mois et par licence, avec une promotion réservée aux nouveaux clients.
• Professional : à partir de 90 $, avec 100 $ affiché en regard ; 3 000 crédits par mois et 1 500 $ d'onboarding unique, non inclus.
• Enterprise : à partir de 150 $, 5 000 crédits par mois et 3 500 $ d'onboarding.

Les crédits supplémentaires coûtent 0,010 $ pièce et ne se reportent pas d'un mois sur l'autre. Pour le détail des sièges, de l'onboarding et des pièges, lisez Combien coûte HubSpot en 2026 ; pour le plan gratuit, HubSpot gratuit : avis et limites.

Odoo (page tarifs, novembre 2026)

Par utilisateur et par mois, hors taxes, tels qu'affichés sur odoo.com/pricing :

• Une App Gratuite : 0 €, une application au choix, utilisateurs illimités, sur Odoo Online.
• Standard : toutes les applications, sur Odoo Online ; la page affiche 11,90 € avec une remise, 14,90 € et 18,60 € apparaissant barrés, sans légende lisible sur la périodicité dans le texte que nous avons pu lire.
• Personnalisé : toutes les applications, avec Odoo Online, Odoo.sh ou une installation sur vos serveurs, Odoo Studio, le multi-sociétés et l'API externe ; 22,90 € avec une remise, 27,90 € et 33,90 € barrés. Les frais d'hébergement Odoo.sh ne sont pas inclus.
• Utilisateur léger : 4,90 €. La remise affichée sur Standard et Personnalisé s'applique pendant 12 mois, aux utilisateurs de la commande initiale.

Le tableau ci-dessous reprend ces repères. Il ne compare pas des équivalents : un siège HubSpot Professional ne couvre que Sales Hub, un utilisateur Odoo Standard ouvre toutes les applications.

Quel coût pour 5 utilisateurs, et que comprend vraiment le prix ?

Pour 5 utilisateurs, Sales Hub Professional revient à 450 à 500 $ par mois hors onboarding de 1 500 $, contre 59,50 € par mois au tarif remisé (74,50 € au prix barré) pour Odoo Standard. Ce calcul est le nôtre (prix unitaire × 5) ; les prix unitaires sont ceux des éditeurs. Il ne comprend ni la mise en place, ni les modules complémentaires.

• HubSpot Professional : 5 × 90 $ = 450 $ par mois 5 × 100 $ = 500 $ (autre montant affiché), soit 5 400 $ sur douze mois au premier montant, plus 1 500 $ d'onboarding.
• Odoo Standard : 5 × 11,90 € = 59,50 € par mois au tarif remisé (5 × 14,90 € = 74,50 € au prix barré), toutes applications comprises.
• Odoo Personnalisé : 5 × 22,90 € = 114,50 € par mois au tarif remisé (5 × 27,90 € = 139,50 € au prix barré).

Pourquoi l'écart n'est pas une preuve de supériorité d'Odoo : le prix d'un intégrateur Odoo n'est pas public (nous ne l'estimons pas), et un prestataire qui migre des clients vers Odoo n'est pas une source neutre sur les délais de déploiement. Côté HubSpot, l'onboarding obligatoire et les crédits sont des postes à budgéter. Dans les deux cas, comptez du temps interne : configurer les étapes, importer les contacts, former l'équipe.

Pour un CRM seul, HubSpot Starter ou le gratuit restent les points d'entrée les moins chers à démarrer ; pour un système complet (CRM, facturation, compta), Odoo affiche un prix par utilisateur plus bas sur le papier. Les deux vérités sont vraies à la fois, selon ce que vous comptez remplacer.

HubSpot ou Odoo : lequel gère la facturation et la comptabilité ?

Odoo gère nativement la facturation et la comptabilité dans le même système que le CRM. HubSpot propose des devis, des factures, des abonnements et des paiements via Stripe avec Commerce Hub, mais ne se présente pas comme un logiciel de comptabilité.

Côté Odoo, la page Comptabilité indique l'envoi et la réception de factures clients et fournisseurs en nombre illimité, une synchronisation avec plus de 28 000 banques (95 % des transactions rapprochées automatiquement, selon Odoo) et des factures électroniques dont les formats dépendent du pays, avec Peppol cité en exemple. Ces taux sont ceux de l'éditeur, non vérifiés par nous. La page précise que la première application est gratuite, hébergement et support compris.

Point à vérifier pour la France : la page ne nomme pas les formats français de facture électronique. Si la réforme de la facturation électronique vous concerne, demandez à l'éditeur ou à un partenaire la liste des formats pris en charge.

Côté HubSpot, la page produits décrit la création de devis, de factures et d'abonnements dans Commerce Hub, l'encaissement via Stripe et un outil de CPQ dans Revenue Hub. C'est de la facturation commerciale rattachée au CRM, pas un grand livre comptable. Une entreprise qui garde son logiciel de comptabilité actuel s'en contentera ; une entreprise qui veut tout dans un seul outil regardera Odoo.

Quelles intégrations pour HubSpot et pour Odoo ?

HubSpot s'appuie sur une marketplace d'intégrations certifiées ; Odoo mise sur l'intégration native entre ses applications et sur une API externe réservée au plan Personnalisé. Les deux ont donc une logique inverse : brancher des outils tiers d'un côté, activer des modules d'un même système de l'autre.

Sur HubSpot, la page CRM revendique plus de 2 000 applications et une synchronisation bidirectionnelle avec certains outils ; la page produits parle plutôt de « centaines d'intégrations certifiées ». Les deux chiffres ne concordent pas : nous ne tranchons pas et vous invitons à vérifier dans la marketplace que vos outils précis (messagerie, outil de prospection, facturation) y figurent.

Sur Odoo, l'API externe et Odoo Studio demandent le plan Personnalisé (à partir de 22,90 € par utilisateur et par mois selon la page). Les applications de la suite se parlent nativement ; pour le reste, il faut passer par l'API ou un connecteur. L'autocomplétion Google montre d'ailleurs que les internautes cherchent des requêtes comme « hubspot and odoo integration » et « odoo hubspot connector » : certaines entreprises utilisent les deux outils côte à côte, HubSpot pour le marketing et la vente, Odoo pour la gestion. Nous n'avons pas relevé de connecteur officiel sur les pages que nous avons ouvertes : vérifiez auprès des éditeurs avant d'en dépendre.

Si votre équipe utilise déjà un outil de prospection (lemlist, Waalaxy, Apollo), la vraie question est de savoir comment les leads atterrissent dans le CRM. Pour cadrer vos outils, voyez nos guides lemlist ou La Growth Machine et Alternative à HubSpot en 2026.

HubSpot ou Odoo : lequel aide le mieux à prospecter ?

Les deux outils gèrent la prospection une fois le contact connu : HubSpot avec son Sales Hub (pipelines, relances, prévisions), Odoo avec la génération de prospects intégrée au CRM et la notation par IA. Aucun des deux ne vous apporte des rendez-vous à votre place.

HubSpot présente son Sales Hub comme un outil de pipelines, de prospection, de relances et de prévisions, et son CRM gratuit inclut l'assistant IA Breeze Assistant en bêta. Odoo décrit, sur sa page CRM, la notation des prospects par IA et l'ajout automatique des e-mails entrants au pipeline.

Ce qui change : HubSpot pousse plutôt l'inbound (formulaires, landing pages, e-mailing, contenu), ce qui suppose du trafic ; Odoo reste un outil d'organisation qui reçoit les leads d'où qu'ils viennent. Dans les deux cas, un CRM range des opportunités, il n'en crée pas.

Si votre point faible est le volume de rendez-vous et non l'organisation, la méthode compte plus que l'outil. Valentin Thomy, fondateur de Dealflow, détaille la sienne dans sa formation gratuite de prospection (1 h 05) et passe en revue 34 canaux d'acquisition B2B dans sa masterclass acquisition (2 h 08). Pour le cadre complet, la formation de structuration de business B2B couvre l'offre, la vente et l'acquisition. Vous trouverez aussi d'autres ressources sur offbound.fr, site externe à Dealflow.

Pour quelle PME HubSpot, pour quelle PME Odoo ?

HubSpot convient à une PME dont l'équipe commerciale veut un CRM opérationnel vite, avec un plan gratuit pour démarrer et du marketing dans le même outil. Odoo convient à une PME qui veut remplacer plusieurs logiciels de gestion par un seul et dispose d'une personne ou d'un prestataire pour le paramétrer.

HubSpot est le bon choix si

• vous êtes 1 à 2 personnes à vendre et voulez démarrer gratuitement, sans carte bancaire ;
• vous voulez réunir CRM, e-mailing, formulaires et site au même endroit ;
• vous avez déjà un logiciel de comptabilité et ne voulez pas le changer ;
• vous acceptez de budgéter l'onboarding si vous montez en Professional ou Enterprise.

Odoo est le bon choix si

• vous voulez relier devis, facture et comptabilité au CRM sans ressaisie ;
• vous souhaitez un prix par utilisateur unique pour toutes les applications ;
• vous avez quelqu'un (interne ou prestataire) pour paramétrer l'outil ;
• vous tenez à un logiciel open source avec le choix de l'hébergement (Personnalisé).

Aucun des deux ne convient si

• votre vrai besoin est de trouver des prospects : un CRM les range, il ne les crée pas ;
• vous avez moins de cinq deals ouverts : un tableur ou le CRM gratuit de HubSpot suffit ;
• vous cherchez un CRM pur et léger : regardez Pipedrive ou Odoo, Pipedrive ou Brevo ou notre sélection du meilleur CRM B2B.

Quand un CRM ne suffit pas : le problème de la prospection

Un CRM, qu'il s'appelle HubSpot ou Odoo, organise les opportunités déjà identifiées ; il ne remplit pas le pipeline. Si votre problème est le manque de rendez-vous qualifiés, changer de CRM ne le règle pas.

C'est là que se place Dealflow, sans rapport avec HubSpot ni Odoo : nous sommes une agence de prospection B2B 100 % à la performance pour les entreprises de services à plus de 1 M€ de chiffre d'affaires annuel. Nous sommes rémunérés de 5 à 20 % du montant encaissé par le client, uniquement après encaissement, sans fixe mensuel, sans frais de lancement et sans paiement au rendez-vous. Nos rendez-vous et deals atterrissent dans le CRM que vous avez choisi.

Dealflow n'est pas le bon choix si votre CA annuel est inférieur à 1 M€, si votre panier moyen est faible, si vous avez besoin d'un volume de rendez-vous garanti dès le premier mois ou si vous vendez en B2C. Dans ces cas, outillez-vous d'abord : le CRM gratuit de HubSpot ou l'application gratuite d'Odoo suffisent pour démarrer.

Pour comparer les modèles de rémunération avant de décider, lisez abonnement, rendez-vous ou performance, puis voyez comment fonctionne Dealflow.

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Questions fréquentes

HubSpot ou Odoo : lequel est le moins cher en 2026 ?

Sur le papier, Odoo : Standard à partir de 11,90 € (remisé) par utilisateur et par mois pour toutes les applications, contre 90 à 100 $ pour un siège Sales Hub Professional (relevé en novembre 2026, hors taxes). Mais HubSpot a un CRM gratuit pour 2 utilisateurs, et le coût d'un intégrateur Odoo n'est pas public. Comparez le coût total, pas la licence.

Odoo CRM est-il gratuit ?

Odoo propose « Une App Gratuite » : une application au choix, avec un nombre illimité d'utilisateurs, hébergement et support inclus sur Odoo Online. Vous pouvez donc utiliser le seul CRM gratuitement. Dès que vous ajoutez une deuxième application, il faut passer à un plan payant (Standard ou Personnalisé), facturé par utilisateur.

Le CRM de HubSpot est-il vraiment gratuit ?

Oui, sans date d'expiration ni carte bancaire, mais limité à 2 utilisateurs et 1 000 contacts selon la page française de HubSpot (novembre 2026). Il inclut pipeline, tâches, suivi des e-mails et reporting. Les fonctions avancées, les crédits et les sièges supplémentaires demandent une édition payante de Sales Hub.

Peut-on utiliser HubSpot et Odoo ensemble ?

Des internautes cherchent « hubspot and odoo integration » et « odoo hubspot connector » sur Google, ce qui indique que des entreprises combinent les deux. Nous n'avons pas relevé de connecteur officiel sur les pages ouvertes : vérifiez auprès de HubSpot, d'Odoo ou d'un intégrateur avant de bâtir votre organisation sur cette liaison.

HubSpot remplace-t-il un logiciel de comptabilité ?

Non. HubSpot propose des devis, des factures, des abonnements et des paiements via Stripe avec Commerce Hub, mais il ne se présente pas comme un logiciel de comptabilité. Odoo, lui, a une application de comptabilité intégrée avec rapprochement bancaire et factures fournisseurs. Gardez votre outil comptable actuel si vous choisissez HubSpot.

Quel CRM choisir pour une PME de services B2B ?

Si l'équipe commerciale veut démarrer vite, HubSpot ou un CRM de pipeline plus léger ; si la vente doit être reliée à la facturation et à la comptabilité, Odoo. Dans tous les cas, un CRM organise les deals mais ne génère pas de rendez-vous : le choix de l'outil ne remplace pas une méthode de prospection.

Odoo est-il open source ?

Odoo se présente comme une suite d'applications open source et renvoie vers un dépôt GitHub et une section de téléchargement sur sa page CRM. Le plan Personnalisé permet aussi une installation sur vos serveurs (On-premise) ou Odoo.sh. La page tarifs ne détaille pas ce qui distingue les éditions : vérifiez avant de choisir.

Sources

• HubSpot : tarifs Sales Hub
• HubSpot : CRM gratuit (France)
• HubSpot : produits (hubs, facturation, paiements)
• Odoo : tarification
• Odoo CRM
• Odoo Comptabilité
• HubSpot : site officiel
• Odoo : site officiel

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