Kaspr vs Lusha en 2026 : lequel choisir pour prospecter en France ?

Par Valentin Thomy · Mis à jour le 11/11/2026 · 12 min de lecture

Kaspr vs Lusha : Kaspr convient mieux pour prospecter des décideurs européens depuis LinkedIn, avec des emails professionnels illimités dès 45 € par mois ; Lusha, dès 37,45 $ par mois en annuel, convient mieux pour une couverture internationale et un solde unique de crédits. Testez-les sur vos propres cibles.

Kaspr ou Lusha : lequel choisir pour prospecter en France ?

Kaspr convient mieux si vous prospectez surtout des décideurs européens depuis LinkedIn et que vous voulez des emails professionnels en volume illimité ; Lusha convient mieux si vous avez besoin d'une couverture internationale et d'un budget de crédits unique, souple entre emails et téléphones. Aucune mesure indépendante ne départage leur justesse sur la France : le seul moyen fiable est de les tester sur vos propres cibles.

Voici le verdict par profil, détaillé plus bas :

• SDR qui prospecte surtout des comptes français et européens depuis LinkedIn : Kaspr, pour l'email professionnel illimité et une extension qui, selon Kaspr, couvre aussi les groupes et événements LinkedIn.
• Agence ou équipe qui prospecte plusieurs pays : Lusha, dont la base annoncée est mondiale et dont l'équipe commerciale gère les plans multi-utilisateurs.
• Dirigeant qui prospecte seul, quelques dizaines de contacts par mois : les deux plans gratuits suffisent pour tester, puis le plan d'entrée de l'un ou de l'autre selon que vous cherchez plutôt des téléphones (Kaspr) ou des emails ponctuels (Lusha).

Prix, crédits, extension et RGPD ont été relevés sur les pages officielles des deux éditeurs en novembre 2026. Les prix de Kaspr sont en euros, ceux de Lusha en dollars : les deux éditeurs les affichent ainsi, nous n'avons rien converti.

Que font Kaspr et Lusha, et à qui s'adressent-ils ?

Kaspr et Lusha sont des outils d'enrichissement de contacts : à partir d'un profil LinkedIn ou d'un site d'entreprise, ils affichent l'email professionnel et le numéro de téléphone du décideur, que vous consommez sous forme de crédits. Ils ne remplacent ni un outil de séquences (lemlist, Waalaxy) ni un CRM : ils fournissent la donnée de contact.

Kaspr

Kaspr se présente comme une source de données de contact B2B européennes, accessible surtout via une extension Chrome, et annonce une extension Chrome (relevé en novembre 2026) qui affiche les coordonnées directement sur le profil du prospect, avec des données vérifiées « à partir de plus de 150 sources ». La CNIL décrit Kaspr comme une société qui commercialise une extension payante pour Chrome, dont la base s'alimente sur LinkedIn et d'autres sites, et compte environ 160 millions de contacts.

Attention aux chiffres de taille : la page d'accueil de Kaspr cite « 500 M+ » numéros et emails vérifiés à un endroit et « 200 M+ » profils à un autre, tandis que sa page de comparaison avance « 120 M+ » contacts européens. Ces chiffres ne sont pas cohérents entre eux ; nous ne retenons que celui de la CNIL (environ 160 millions de contacts, décision de 2024).

Lusha

Lusha se présente comme une plateforme de données B2B et de prospection pour les équipes commerciales, avec « 515 M+ contacts et 29 M+ entreprises », dont 165 M+ emails vérifiés et 132 M de contacts aux États-Unis, et dit être utilisée par « plus de 280 000 équipes » (chiffres annoncés par Lusha, non vérifiés de façon indépendante). Son extension Chrome est incluse jusque dans le plan gratuit, et un même solde de crédits sert dans l'application, l'extension et l'API.

Ni l'un ni l'autre ne publie, sur les pages relevées, la part de sa base qui concerne la France. C'est le point que vous devez tester vous-même.

Quelle est la couverture de Kaspr et Lusha en France ?

Aucun des deux éditeurs ne publie de taux de couverture ou d'exactitude pour la France, et nous n'avons trouvé aucun test indépendant chiffré : toutes les comparaisons publiques que nous avons lues sont écrites par des éditeurs concurrents. Ce qui est vérifiable, c'est l'origine déclarée de la donnée et la taille annoncée de chaque base.

Ce que disent les sources, avec leur biais :

• Kaspr : sa propre page de comparaison revendique « 120 M+ contacts européens » et une couverture États-Unis, Europe et Asie-Pacifique, mais ne mentionne pas la France en particulier. Une base d'environ 160 millions de contacts alimentée par LinkedIn est décrite dans la décision de la CNIL.
• Lusha : base mondiale annoncée à 515 M+ contacts, dont 132 M aux États-Unis. La part européenne n'est pas détaillée sur la page d'accueil.
• Un tiers, mais concurrent : le blog de l'éditeur Zeliq (mai 2026) juge Kaspr plus performant pour les emails B2B européens, et Lusha plus fort sur la couverture américaine et les numéros directs, sans citer la France en particulier. Il ne donne aucun chiffre d'exactitude et ne décrit aucune méthode de test : prenez-le comme une opinion, pas comme une mesure. Kaspr, de son côté, dit sur sa page que la couverture européenne de Lusha n'est « pas indiquée sur son site » : c'est aussi un argument commercial.

Le raisonnement utile est donc le suivant : plus vos cibles sont américaines, plus la taille de la base de Lusha pèse ; plus elles sont européennes et présentes sur LinkedIn, plus l'orientation de Kaspr est cohérente avec votre besoin. Dans les deux cas, mesurez sur un échantillon de 100 à 200 de vos décideurs avant d'acheter, comme nous le détaillons pour les autres outils de données.

Comment fonctionnent les crédits de Kaspr et de Lusha ?

Chez Kaspr, les crédits sont séparés par type de donnée : emails professionnels illimités sur les plans payants, mais téléphones et « emails directs » comptés en crédits. Chez Lusha, un seul solde de crédits sert à tout : 1 crédit pour un email vérifié, 5 crédits pour un numéro de téléphone.

Kaspr

Sur la page tarifs de Kaspr :

• Gratuit : 15 emails professionnels, 5 téléphones et 5 emails directs par mois.
• Starter : emails professionnels illimités, 100 téléphones par mois (ou 1 200 par an) et 5 emails directs par mois.
• Business : emails professionnels illimités, 200 téléphones et 200 emails directs par mois (2 400 par an).
• Enterprise : crédits illimités, sur devis.
• Organization : annuel uniquement, 5 utilisateurs minimum, 24 000 téléphones et 24 000 emails directs.

Des crédits supplémentaires existent à la carte : par exemple 250 téléphones pour 88 € (0,35 € l'unité) ou 10 000 pour 2 000 € (0,20 €). Les exports sont plafonnés par plan (12 000 par an en Starter, 30 000 en Business).

Lusha

Sur la page tarifs de Lusha :

• Gratuit : 40 crédits par mois.
• Starter : 400 crédits par mois.
• Pro : 600 crédits par mois.
• Premium : 3 400 crédits par mois.
• Scale : sur devis.

Un email vérifié coûte 1 crédit, un numéro de téléphone 5 crédits. Sur un plan mensuel, les crédits non utilisés sont reportés jusqu'à deux fois le volume du plan tant que vous restez abonné ; sur un plan annuel, tous les crédits sont versés d'avance et ceux qui restent sont perdus à la fin du cycle.

Ce que cela change dans la pratique

Si vous cherchez surtout des numéros de téléphone, Lusha Starter (400 crédits) équivaut à 80 numéros par mois, contre 100 pour Kaspr Starter. Si vous cherchez surtout des emails, Kaspr les rend illimités tandis que Lusha en facture 400 au plus sur son plan d'entrée. En revanche, Lusha laisse répartir librement le solde entre emails et téléphones, alors que Kaspr limite à 5 les emails directs de son plan Starter.

Combien coûtent Kaspr et Lusha en 2026 ?

Kaspr démarre à 45 ou 59 € par mois et par utilisateur sur son plan Starter ; Lusha démarre à 49,90 $ par mois (37,45 $ par mois en facturation annuelle) sur son plan Starter. Les deux ont un plan gratuit, utile pour tester sur quelques dizaines de contacts.

Prix relevés en novembre 2026, par utilisateur et par mois :

• Kaspr : Gratuit 0 € ; Starter 45 € ou 59 € ; Business 79 € ou 99 € ; Enterprise et Organization sur devis ou en annuel avec 5 utilisateurs minimum. La page affiche deux prix par plan sans indiquer clairement lequel correspond à l'annuel et lequel au mensuel : vérifiez-le au moment de l'achat.
• Lusha : Gratuit 0 $ ; Starter 49,90 $ en mensuel ou 37,45 $ en annuel (449,10 $ facturés par an) ; Pro 69,90 $ en mensuel ou 52,45 $ en annuel ; Premium 399,90 $ en mensuel ou 299,95 $ en annuel ; Scale sur devis. Les équipes de plus de 5 utilisateurs sont invitées à contacter les ventes.

Le coût d'un numéro de téléphone

En divisant le prix du plan par le nombre de téléphones accessibles (calcul de notre part, en supposant que tous les crédits servent à des téléphones) :

• Kaspr Starter : 0,45 à 0,59 € par numéro (100 par mois) ; Business : 0,40 à 0,50 € (200 par mois).
• Lusha Starter : environ 0,47 $ en annuel et 0,62 $ en mensuel (80 numéros) ; Pro : 0,44 à 0,58 $ (120 numéros) ; Premium : 0,44 à 0,59 $ (680 numéros).

Les ordres de grandeur sont voisins : le vrai écart se joue sur le type de donnée dont vous avez besoin (emails ou téléphones) et sur le taux de contacts réellement trouvés, que ni l'un ni l'autre ne publie. Un plan « moins cher » qui trouve moins de numéros revient plus cher par numéro utile.

Pour situer ces tarifs face aux autres bases, voyez notre comparatif Sales Navigator ou Apollo et notre guide des meilleurs outils de prospection B2B.

Quelle extension LinkedIn choisir : Kaspr ou Lusha ?

Les deux outils fonctionnent d'abord comme une extension Chrome qui affiche les coordonnées pendant que vous consultez un profil LinkedIn. Kaspr annonce une extension compatible avec les profils, groupes et événements LinkedIn ; Lusha annonce une extension incluse dès le plan gratuit, avec des intégrations CRM.

Sur la page tarifs de Kaspr, l'extension est présente sur tous les plans, l'intégration Sales Navigator commence à Starter et celle de LinkedIn Recruiter Lite à Business. Kaspr affirme aussi, sur sa page de comparaison, que son extension montre un aperçu des données avant de consommer un crédit, et que celle de Lusha ne fonctionne pas sur les groupes et événements LinkedIn : ce sont des affirmations d'éditeur concurrent, à vérifier dans un essai gratuit.

Chez Lusha, d'après sa page tarifs, l'extension est incluse dès le plan gratuit et partage un solde unique avec l'application, l'API et son connecteur MCP. Selon Zeliq (concurrent des deux), l'extension de Kaspr n'affiche pas de données hors de LinkedIn, et certains utilisateurs de Lusha signalent un impact sur les performances du navigateur : ces remarques ne sont pas chiffrées.

Pour un SDR qui travaille toute la journée dans Sales Navigator, l'essentiel est que l'extension s'intègre à ses listes. Pour un profil qui veut brancher l'extension sur son CRM, vérifiez dans l'essai gratuit les intégrations proposées par chaque outil. Si vous voulez aller plus loin sur Sales Navigator, Valentin Thomy détaille son usage dans sa formation gratuite de 56 minutes.

Kaspr et Lusha sont-ils conformes au RGPD ?

Les deux éditeurs se déclarent alignés sur le RGPD, mais les situations ne sont pas identiques : Kaspr a été sanctionné par la CNIL d'une amende de 240 000 € en décembre 2024, tandis que Lusha met en avant des certifications de sécurité et un mécanisme de désinscription des contacts. Dans les deux cas, c'est vous, en tant que prospecteur, qui restez responsable de votre propre usage des données.

Kaspr et la sanction de la CNIL

Selon la CNIL, la formation restreinte a prononcé le 5 décembre 2024 (décision rendue publique le 19 décembre) une amende de 240 000 € contre Kaspr. Les manquements retenus :

• la collecte de coordonnées sur LinkedIn alors que les utilisateurs avaient limité la visibilité de ces informations, y compris à leurs relations de premier et deuxième niveau ;
• une conservation de 5 ans renouvelée à chaque mise à jour, jugée disproportionnée ;
• une information des personnes tardive : seulement à partir de 2022, quatre ans après le lancement, par un courriel en anglais ;
• des réponses insuffisantes aux demandes d'accès sur l'origine des données.

La CNIL a ordonné de cesser de collecter les données dont la visibilité était limitée et de les supprimer, avec un délai de mise en conformité de six mois, jusqu'au 18 juin 2025. Nous n'avons pas trouvé de source indiquant l'état de cette mise en conformité à ce jour : demandez-la à l'éditeur si votre service juridique l'exige. Kaspr indique sur ses pages être aligné sur le RGPD et le CCPA.

Lusha

Lusha indique sur son centre de confiance être certifié SOC 2 Type II et détenir « 5 certifications ISO » (sans les nommer sur la page relevée). Selon sa documentation, un contact qui se désinscrit est supprimé des recherches, de l'enrichissement et de tous les résultats de Lusha ; l'administrateur de votre compte reçoit un rapport, en général mensuel, des contacts désinscrits, et c'est à votre organisation de les retirer de son CRM et de ses campagnes. Un webhook permet d'être notifié instantanément.

Notez la limite : une certification de sécurité (SOC 2, ISO) atteste de la sécurité de l'éditeur, pas de la licéité de votre prospection. En B2B, vous devez toujours informer les personnes et respecter leur droit d'opposition. Le détail est dans notre guide sur la prospection B2B et le RGPD.

Quel outil pour un SDR, une agence ou un dirigeant qui prospecte seul ?

Le bon choix dépend moins de l'outil que du volume, du pays des cibles et du type de donnée recherché. Le tableau ci-dessous résume notre lecture, construite uniquement sur les prix et conditions publiés en novembre 2026 ; il ne repose sur aucun test de justesse, que nous n'avons pas mené.

Résumé par profil, que nous reformulons en texte car l'image n'est pas lisible par les robots :

• SDR salarié (50 à 100 contacts à enrichir par semaine, cibles françaises ou européennes) : Kaspr Starter ou Business, pour les emails professionnels illimités et 100 ou 200 téléphones par mois ; Lusha Starter si les cibles sont aussi américaines. Un SDR coûte déjà plusieurs dizaines de milliers d'euros chargés par an, voir notre guide sur le coût d'un SDR : l'abonnement est marginal, c'est le taux de contacts exacts qui compte.
• Agence de prospection ou équipe de plusieurs personnes : comparez les plans multi-utilisateurs. Kaspr partage les crédits dès Starter et propose Organization (5 utilisateurs minimum, annuel) ; Lusha invite à contacter les ventes au-delà de 5 utilisateurs et propose des limites par utilisateur sur ses plans Scale.
• Dirigeant qui prospecte seul : commencez par les deux plans gratuits (Kaspr : 5 téléphones et 15 emails professionnels par mois ; Lusha : 40 crédits, soit 8 numéros ou 40 emails). Si vous prospectez moins de 100 décideurs par mois, le plan d'entrée de l'un ou l'autre suffit. Au-delà, demandez-vous si votre temps ne vaut pas plus que l'outil.

Si votre problème est de remplir un agenda commercial plutôt que de trouver des emails, un outil de données ne le résout pas : il faut aussi les messages, la délivrabilité et le suivi, ce que couvrent une agence ou un SDR.

Comment tester Kaspr et Lusha avant de choisir ?

Le test le plus fiable consiste à passer le même échantillon de décideurs dans les deux outils et à comparer les résultats : vous mesurez ainsi le taux de contacts trouvés et d'emails qui ne rebondissent pas sur votre marché, plutôt que celui d'une brochure.

Méthode en cinq étapes :

1. Constituez 100 à 200 décideurs réels de votre cible (même secteur, même taille, même pays), sans choisir les plus faciles.
2. Passez-les dans les deux plans gratuits, puis dans un mois d'essai payant si les crédits gratuits ne suffisent pas.
3. Notez, pour chaque outil, le nombre d'emails et de téléphones trouvés.
4. Vérifiez les emails avec un outil de validation et testez un échantillon de numéros par appel.
5. Calculez le coût par contact valide : prix du plan divisé par le nombre de contacts réellement exploitables.

Si vous voulez aussi croiser avec d'autres sources de données, voyez Apollo et Lusha en détail. Pour combiner plusieurs sources en cascade, Valentin Thomy montre l'enrichissement automatisé dans sa formation Clay (la page de la formation est une ressource externe), et la partie enrichissement pour l'email dans son tutoriel lemlist.

Quand ni Kaspr ni Lusha n'est le bon choix ?

Ni Kaspr ni Lusha n'est le bon choix si votre difficulté n'est pas de trouver des coordonnées mais de transformer la prospection en clients : un outil de données ne rédige pas vos messages, ne gère pas la délivrabilité et ne relance personne.

Quelques situations où il vaut mieux regarder ailleurs :

• Vous voulez acheter une liste prête à l'emploi : une base de contacts se consulte, elle ne s'achète pas sans cadre légal ; voyez notre guide sur l'achat de fichiers de prospection.
• Votre budget est de zéro et votre volume très faible : les plans gratuits des deux outils suffisent, et il n'y a pas lieu de payer avant d'avoir testé.
• Votre juriste exige une conformité documentée : la sanction de la CNIL contre Kaspr et les mécanismes d'opt-out de Lusha doivent être examinés par lui, sur la base des contrats (DPA) des éditeurs.
• Vous préférez déléguer : Dealflow est une agence de prospection B2B payée à la performance, entre 5 et 20 % du montant encaissé, sans fixe, ce qui évite de choisir et de piloter un outil de données ; elle s'adresse aux entreprises de services B2B à plus de 1 M€ de chiffre d'affaires annuel. Nous sommes l'éditeur de ce guide : cette mention est une offre de service, pas un classement, et nous n'avons pas de raison de vous orienter vers Kaspr plutôt que Lusha ou l'inverse.

Comment avons-nous comparé Kaspr et Lusha ?

Nous avons comparé uniquement des critères objectifs et vérifiables publiés par les éditeurs : prix, crédits, plans gratuits, extension, mentions RGPD et sanction publique. Chaque chiffre vient d'une page ouverte en novembre 2026 et listée en sources ; ce qui n'est pas publié est signalé comme tel.

Les critères retenus :

1. Prix publics de chaque plan, mensuel et annuel.
2. Crédits : ce que chaque crédit permet de révéler, et les plafonds.
3. Extension : navigateurs et surfaces couvertes, d'après l'éditeur.
4. Cadre RGPD : décisions publiques de la CNIL, certifications annoncées, mécanisme d'opt-out.
5. Couverture : taille annoncée de la base, avec mention des écarts entre les chiffres publiés.

Limites : nous n'avons pas mesuré l'exactitude des données ni testé les extensions. Les pages tarifs comportent des incohérences d'affichage (deux prix par plan chez Kaspr sans libellé clair ; « Pro » ou « Professional » chez Lusha) : nous les signalons plutôt que de trancher. Les prix peuvent changer, vérifiez-les sur les pages officielles avant de souscrire.

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Questions fréquentes

Kaspr ou Lusha : lequel est le meilleur pour la France ?

Aucune mesure indépendante ne départage les deux sur la France. Kaspr oriente sa base vers l'Europe et LinkedIn, Lusha annonce une base mondiale de plus de 515 millions de contacts. Passez 100 à 200 de vos décideurs français dans les deux plans gratuits et comparez le nombre d'emails et de téléphones trouvés avant de payer.

Combien coûte Kaspr en 2026 ?

Relevé en novembre 2026 sur la page officielle : plan gratuit à 0 €, Starter à 45 ou 59 € par utilisateur et par mois, Business à 79 ou 99 €, Enterprise sur devis. La page affiche deux prix par plan sans libeller clairement l'annuel et le mensuel : vérifiez-le avant de souscrire.

Combien coûte Lusha en 2026 ?

Relevé en novembre 2026 : gratuit avec 40 crédits par mois, Starter à 49,90 $ par mois (37,45 $ en annuel), Pro à 69,90 $ (52,45 $ en annuel), Premium à 399,90 $ (299,95 $ en annuel), Scale sur devis. Un email coûte 1 crédit et un numéro de téléphone 5 crédits.

Kaspr a-t-il été sanctionné par la CNIL ?

Oui. La CNIL a infligé à Kaspr une amende de 240 000 euros, décision du 5 décembre 2024 rendue publique le 19 décembre, notamment pour une collecte de coordonnées sur LinkedIn malgré des paramètres de visibilité restreinte. Un délai de mise en conformité courait jusqu'au 18 juin 2025.

Lusha est-il conforme au RGPD ?

Lusha se déclare conforme au RGPD et au CCPA, affiche une certification SOC 2 Type II et cinq certifications ISO, et supprime de ses résultats les contacts qui se désinscrivent. La conformité de votre prospection reste toutefois de votre responsabilité : informez les personnes et respectez leur droit d'opposition.

Peut-on utiliser Kaspr et Lusha gratuitement ?

Oui, les deux ont un plan gratuit. Kaspr offre chaque mois 15 emails professionnels, 5 téléphones et 5 emails directs. Lusha offre 40 crédits par mois, soit 40 emails ou 8 numéros de téléphone. C'est suffisant pour tester sur un petit échantillon, pas pour prospecter en continu.

Kaspr et Lusha fonctionnent-ils avec LinkedIn Sales Navigator ?

Kaspr indique sur sa page tarifs une intégration Sales Navigator à partir du plan Starter. Lusha ne mentionne pas Sales Navigator sur sa page tarifs : nous n'avons pas pu confirmer cette compatibilité, vérifiez-la dans l'essai gratuit avant d'acheter.

Sources

• Kaspr : tarifs (relevé en novembre 2026)
• Lusha : tarifs (relevé en novembre 2026)
• Kaspr : page d'accueil
• Lusha : page d'accueil
• Kaspr : comparaison avec Lusha (source éditeur)
• CNIL : sanction de 240 000 euros contre Kaspr
• Lusha : centre de confiance
• Lusha : documentation sur les contacts désinscrits
• Zeliq : Kaspr vs Lusha (source éditeur concurrent, mai 2026)

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